Chính sách quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký bằng email, Google hoặc Apple, chúng tôi nhận tên hiển thị, địa chỉ email và ảnh đại diện do nhà cung cấp đăng nhập trả về. Bạn có thể bổ sung ảnh bìa và giới thiệu bản thân. Nếu dùng chế độ khách, chúng tôi chỉ tạo một định danh ẩn danh gắn với thiết bị, không có email.

1.2. Hồ sơ sức khỏe và khẩu vị (tự nguyện)

Để cá nhân hóa gợi ý món ăn, bạn có thể cung cấp chiều cao, cân nặng, giới tính, năm sinh, mức độ vận động và mục tiêu calo. Từ đó ứng dụng tính chỉ số BMI và TDEE. Bạn cũng có thể khai báo dị ứng thực phẩm, chế độ ăn đang theo, món hoặc nguyên liệu yêu thích và không thích, độ chịu cay. Đây là dữ liệu nhạy cảm; bạn có quyền không cung cấp và vẫn dùng được các tính năng cơ bản.

1.3. Nội dung bạn tạo ra

• Bài viết, ảnh, hashtag, chế độ hiển thị công khai hoặc riêng tư, công thức bạn gắn kèm.
• Bình luận, lượt thích, danh sách theo dõi, người bạn chặn, bài viết bạn ẩn hoặc báo cáo.
• Hội thoại với AI Chef, gồm câu hỏi dạng văn bản và ảnh món ăn bạn gửi kèm. Lịch sử hội thoại được lưu để bạn xem lại và để cải thiện chất lượng trả lời.

1.4. Dữ liệu hành vi trong ứng dụng

Ứng dụng ghi lại hoạt động của bạn với công thức để gợi ý tốt hơn và tránh lặp món: món đã xem, đã lưu, đã nấu, đã thích, món bạn bỏ qua cùng lý do bỏ qua, số lần quay ngẫu nhiên, tổng số công thức đã xem và thời điểm hoạt động gần nhất. Chúng tôi cũng tổng hợp số liệu ẩn danh theo từng công thức như lượt xem, lượt thích, lượt lưu và điểm đánh giá trung bình.

1.5. Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật

• Mã thông báo thông báo đẩy (Firebase Cloud Messaging) để gửi thông báo cho bạn.
• Nhật ký sự cố và lỗi ứng dụng thu thập qua Firebase Crashlytics. Chúng tôi không dùng SDK phân tích hành vi của bên thứ ba nào khác.

1.6. Định danh quảng cáo

Ứng dụng hiển thị quảng cáo của Google AdMob. AdMob có thể sử dụng định danh quảng cáo của thiết bị (IDFA trên iOS, Advertising ID trên Android) cùng dữ liệu kỹ thuật để chọn và đo lường quảng cáo. Xem chi tiết ở mục 5.

1.7. Vị trí gần đúng

Ứng dụng chỉ xin vị trí khi câu hỏi của bạn với AI Chef phụ thuộc nơi chốn, ví dụ hỏi về thời tiết, món theo mùa hay đặc sản gần đây. Toạ độ được dùng ngay cho câu trả lời đó, lưu tạm tối đa 10 phút trên thiết bị và không theo dõi vị trí khi ứng dụng chạy nền. Bạn có thể từ chối quyền này mà vẫn dùng được ứng dụng.

1.8. Camera, thư viện ảnh, micro và cảm biến

• Camera và thư viện ảnh: chỉ truy cập ảnh bạn chủ động chọn để đăng bài, đổi ảnh đại diện hoặc gửi cho AI Chef.
• Micro: khi bạn dùng nút nói thay vì gõ, giọng nói được chuyển thành văn bản bởi dịch vụ nhận dạng giọng nói của hệ điều hành (Apple hoặc Google) theo cài đặt thiết bị của bạn. Ứng dụng chỉ nhận lại phần văn bản và không lưu tệp ghi âm trên máy chủ của chúng tôi.
• Cảm biến chuyển động: dùng cho thao tác lắc máy để quay món ngẫu nhiên, xử lý ngay trên thiết bị.

1.9. Dữ liệu mua hàng trong ứng dụng

Gói Premium được bán qua App Store hoặc Google Play và quản lý bằng RevenueCat. Chúng tôi nhận mã giao dịch, mã gói, trạng thái và thời hạn đăng ký, giá, đơn vị tiền tệ, cửa hàng và mã quốc gia của giao dịch. Chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ hay thông tin thanh toán của bạn.

2. Mục đích và căn cứ sử dụng dữ liệu

• Cung cấp dịch vụ (thực hiện hợp đồng với bạn): tạo tài khoản, đăng bài, bình luận, trò chuyện với AI Chef, gợi ý món, lập thực đơn, kích hoạt quyền lợi Premium.
• Cá nhân hóa (dựa trên sự đồng ý của bạn): dùng hồ sơ sức khỏe, dị ứng, khẩu vị và lịch sử hành vi để loại trừ món không phù hợp và xếp hạng gợi ý.
• An toàn cộng đồng (lợi ích hợp pháp): xử lý báo cáo vi phạm, chống spam, gian lận và lạm dụng dịch vụ.
• Vận hành và cải thiện (lợi ích hợp pháp): thống kê ẩn danh, khắc phục sự cố, đo lường hiệu năng.
• Quảng cáo (dựa trên sự đồng ý với quảng cáo cá nhân hóa): duy trì phiên bản miễn phí của ứng dụng.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để ứng dụng vận hành:

• OpenAI: xử lý nội dung bạn gửi cho AI Chef (văn bản, ảnh món ăn) để sinh câu trả lời. Không gửi kèm email hay danh tính của bạn.
• Google AdMob: hiển thị và đo lường quảng cáo.
• Google Firebase: gửi thông báo đẩy (Cloud Messaging) và thu thập nhật ký sự cố (Crashlytics).
• RevenueCat, Apple App Store, Google Play: xử lý và xác thực giao dịch mua hàng, đăng ký định kỳ.
• Google, Apple: xác thực đăng nhập khi bạn chọn phương thức tương ứng.
• Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ: lưu trữ cơ sở dữ liệu và tệp ảnh của ứng dụng.

Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của người dùng.

4. Nội dung công khai

Bài viết bạn đặt ở chế độ công khai, ảnh kèm theo, bình luận, tên hiển thị và ảnh đại diện của bạn có thể được người dùng khác nhìn thấy. Đừng đăng thông tin bạn không muốn công khai. Bạn có thể đổi chế độ hiển thị, xoá bài viết hoặc bình luận của mình bất cứ lúc nào.

5. Quảng cáo và theo dõi

Phiên bản miễn phí hiển thị quảng cáo xen kẽ và quảng cáo gốc của Google AdMob, giới hạn mức nội dung tối đa là PG. Người dùng Premium không thấy quảng cáo.

• Trên iOS: ứng dụng hiển thị hộp thoại App Tracking Transparency của Apple trước khi khởi tạo quảng cáo. Nếu bạn không cho phép, AdMob sẽ không dùng định danh IDFA để theo dõi giữa các ứng dụng và bạn sẽ thấy quảng cáo không cá nhân hóa. Bạn đổi lựa chọn bất cứ lúc nào tại Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Theo dõi.
• Trên Android: bạn có thể xoá hoặc từ chối định danh quảng cáo tại Cài đặt → Google → Quảng cáo.
• Từ chối theo dõi không làm mất quảng cáo, chỉ khiến quảng cáo ít liên quan hơn.

Website foodiechoice.myfiaivn.com không đặt cookie quảng cáo hay công cụ phân tích của bên thứ ba.

6. Lưu trữ và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Một số nhà cung cấp nêu tại mục 3 đặt hạ tầng bên ngoài Việt Nam, nên dữ liệu của bạn có thể được xử lý ở nước ngoài. Chúng tôi chỉ chọn các nhà cung cấp có cam kết bảo vệ dữ liệu tương ứng.

7. Thời hạn lưu giữ

• Tài khoản đã đăng ký: dữ liệu được lưu giữ cho đến khi bạn yêu cầu xoá.
• Tài khoản khách: dữ liệu được lưu tối đa 365 ngày kể từ lần truy cập cuối, sau đó tự động xoá.
• Bản ghi giao dịch: được giữ lâu hơn theo yêu cầu kế toán, thuế và chống gian lận, ngay cả khi tài khoản đã bị xoá.

8. Xoá tài khoản và dữ liệu

• Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản ngay trong ứng dụng hoặc bằng email.
• Dữ liệu được xoá vĩnh viễn sau 90 ngày kể từ ngày yêu cầu, nếu bạn không đăng nhập lại trong thời gian này.
• Nếu bạn đăng nhập lại trong 90 ngày, yêu cầu xoá sẽ tự động bị huỷ và tài khoản hoạt động bình thường.

Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Xoá tài khoản.

9. Quyền của bạn

• Truy cập, xem và chỉnh sửa thông tin hồ sơ ngay trong ứng dụng.
• Rút lại sự đồng ý với dữ liệu sức khỏe bằng cách xoá các trường tương ứng trong hồ sơ.
• Yêu cầu bản sao dữ liệu, yêu cầu xoá hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu.
• Tắt thông báo đẩy trong cài đặt hệ điều hành.
• Khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm.

Gửi yêu cầu tới myfiai.app@gmail.com. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày và có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.

10. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức như mã hóa đường truyền, giới hạn quyền truy cập và giám sát truy cập bất thường. Tuy vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; bạn cần giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình.

11. Trẻ em

FoodieChoice dành cho người dùng từ 16 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con mình đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.

12. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm y tế

Gợi ý món ăn, thực đơn và các chỉ số như BMI hay TDEE chỉ mang tính tham khảo. FoodieChoice không phải dịch vụ y tế và không thay thế tư vấn, chẩn đoán hoặc điều trị của chuyên gia. Hãy hỏi ý kiến bác sĩ trước khi thay đổi chế độ ăn, đặc biệt khi bạn có bệnh lý nền, đang mang thai hoặc bị dị ứng thực phẩm.

13. Thay đổi chính sách

Khi cập nhật chính sách, chúng tôi sẽ đổi ngày ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng.